隨著電子商務的日趨興旺,消費者對電子商務銷售模式的認知和應用趨于成熟。家電網購從淘寶C2C萌芽起步,到京東商城、世紀電器網等B2C網上商城模式涌現(xiàn),再到以海爾、海信、創(chuàng)維等家電品牌網絡直銷模式崛起,直至近期國美的傳統(tǒng)渠道的觸角也在向線上延伸,戰(zhàn)略布局電子商務制高點,紛紛自建或收購網購平臺,無疑凸顯了電子商務市場誘人前景。
2011年被國美確定為電子商務的發(fā)力年,國美計劃充分發(fā)揮“線上線下”的整合優(yōu)勢,使網上門店和實體門店有效結合和互補。
國美當前的物流配送能力可滿足“只要在網上下單,大家電在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上市場馬上可以送到”。2011下半年,國美計劃在網絡中建立一個與實體店同等規(guī)模的國美電器,而供應鏈資源、完備的信息系統(tǒng)、龐大的物流布局等方面的基礎積累一直是其進軍B2C電商領域引以為豪的本錢。
據了解,國美將以國美商城和庫巴網雙品牌戰(zhàn)略進行布局,與傳統(tǒng)的電子商務企業(yè)不同,國美電器網上商城擁有最先進的信息化系統(tǒng)平臺、遍布全國的最完善的物流平臺體系、最完善的呼叫中心服務體系。預計到2015年,國美電器電子商務規(guī)模將占中國電子商務B2C市場規(guī)模的15%。
業(yè)內人士認為,國美物流體系的建設是建立在優(yōu)化行業(yè)供需鏈的基礎上,已經建立了全產業(yè)鏈、全流程的物流體系!坝少u場經營轉變?yōu)樯唐方洜I,并圍繞網絡的日益發(fā)展與單店效益提升并舉,成為國美與其他零售商競爭的利器!闭劶皣篮笃趹(zhàn)略轉型時李俊濤這樣向記者描述到。
同時他還強調,以產品和物流為核心轉變?yōu)榕c供應商進一步深度合作、深耕二級市場、提高商品經營能力、與供應商對消費者的消費需求信息實現(xiàn)共享、定期拜訪各地供應商和特殊時期對供應商采取周進貨、周結算等也成為國美商品供應管理的雙贏秘訣。
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