廣州到北京回程車貨運(yùn)大件整車配貨運(yùn)輸物流公司,全國各地大量回程車調(diào)度網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)3.8米-17.5米整車大件運(yùn)輸危險(xiǎn)品運(yùn)輸、車長(zhǎng)有(3.8米/4.2米/5米/6.8米/7.8米/9.6米/13米/16米/17.5米等貨車,車型:廂式車、保溫車、平板車、高欄車,低板車,爬梯車,以半車居多。門到門的一條龍回程車順路帶貨價(jià)格優(yōu)化速度快。精準(zhǔn)空運(yùn)、保價(jià)運(yùn)輸、包裝改善、倉儲(chǔ)配送、代收貨款、等通知放貨、回單付運(yùn)輸、貨物保險(xiǎn)、專業(yè)包裝等個(gè)性化增值服務(wù)
第三方物流(Third party logistics,TPL),也稱為“社會(huì)化物流”、“契約物流”,是指由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式[1]。由于市場(chǎng)全球化、企業(yè)注重核心競(jìng)爭(zhēng)力以及信息技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)了第三方物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。根據(jù)2003年第三方物流調(diào)查研究報(bào)告,第三方物流處于市場(chǎng)生命周期的成長(zhǎng)期或成熟期,歐洲目前應(yīng)用第三方物流服務(wù)的比例約為79%,北美70%,亞太地區(qū)58%,且其需求仍在逐年增長(zhǎng)[2]。
第三方物流服務(wù)提供商是一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,擁有可靠的物流網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng),對(duì)物流運(yùn)作進(jìn)行全程管理和控制,具有高效率的物流專業(yè)化能力,為外部客戶提供倉儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理以及增值物流服務(wù),能為客戶創(chuàng)造價(jià)值,改善運(yùn)作效率和客戶服務(wù),增強(qiáng)客戶企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。工商企業(yè)選擇第三方物流服務(wù)提供商,期待成本節(jié)省、生產(chǎn)能力改進(jìn)、運(yùn)作效率提高以及客戶服務(wù)改善。在采購第三方物流服務(wù)過程中,企業(yè)根據(jù)規(guī)范的采購流程,能夠降低外包過程中的交易成本,增強(qiáng)服務(wù)采購的規(guī)范性和可信度水平,從而選擇合適的第三方物流服務(wù)提供商。
2. 第三方物流服務(wù)采購流程
第三方物流服務(wù)采購流程的五個(gè)步驟分別是:界定物流服務(wù)需求;制定物流需求建議書;選擇提供商;實(shí)施第三方物流服務(wù);管理關(guān)系和績(jī)效評(píng)估。
2. 1 界定物流服務(wù)需求
明確采購服務(wù)的范圍和要求是第三方物流服務(wù)采購成功運(yùn)作的前提條件。服務(wù)需求的界定主要包括以下四個(gè)方面的內(nèi)容:
(1)職能描述界定。對(duì)需要采購的服務(wù)職能進(jìn)行界定,如運(yùn)輸、倉儲(chǔ)或增值服務(wù)等。
(2)活動(dòng)描述界定。明確第三方物流服務(wù)供應(yīng)流程,即怎樣提供服務(wù)。
(3)服務(wù)水平界定。確定物流服務(wù)水平,如交付的一致性、訂貨提前期、貨損貨差等。
(4)能力界定。依據(jù)企業(yè)物流需求確定提供商的服務(wù)能力,即第三方物流企業(yè)是否具備提供運(yùn)輸、倉儲(chǔ)以及增值服務(wù)等滿足企業(yè)物流需求的能力[3]。
通過對(duì)服務(wù)需求的界定,企業(yè)在選擇提供商時(shí)才更具針對(duì)性。由于物流服務(wù)涉及到公司的采購、生產(chǎn)、營(yíng)銷等眾多部門,在職能上存在相互交叉,所以在界定需求時(shí),需要公司各相關(guān)部門的共同參與,在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持下,組成由各部門成員參加的采購決策團(tuán)隊(duì)。
2.2 制定物流需求建議書
企業(yè)提出采購第三方物流服務(wù)要達(dá)到的目標(biāo),如績(jī)效目標(biāo)、成本目標(biāo)等。根據(jù)目標(biāo),設(shè)立選擇第三方物流服務(wù)提供商的標(biāo)準(zhǔn),包括價(jià)格、響應(yīng)時(shí)間、運(yùn)作管理結(jié)構(gòu)、高層管理的有效性、質(zhì)量保護(hù)體系、信息技術(shù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)穩(wěn)定性、對(duì)不可預(yù)見環(huán)境的反應(yīng)等。通過制定標(biāo)準(zhǔn),從而確立適合企業(yè)的第三方物流服務(wù)提供商的范圍,一般可設(shè)置為Top10,即適合企業(yè)的前10家服務(wù)提供商,也可根據(jù)實(shí)際情況增加或減少可供選擇的提供商數(shù)目。
根據(jù)界定的服務(wù)需求、設(shè)立的目標(biāo)和選擇標(biāo)準(zhǔn),制定物流需求建議書(Request for proposal,RFP)。該建議書是詳細(xì)描述企業(yè)物流服務(wù)需求,并將需求傳達(dá)給服務(wù)提供商征詢解決方案的文檔,最終它將成為物流服務(wù)合同的一部分,可以方便每個(gè)提供商完整地了解采購方的需求。物流需求建議書一般包括企業(yè)的基本介紹,如組織結(jié)構(gòu)、顧客信息傳遞需求、項(xiàng)目描述、產(chǎn)品流程、交易信息以及電腦系統(tǒng)信息等;也包括企業(yè)對(duì)物流服務(wù)需求的建議要求,如倉庫位置、運(yùn)輸路線、運(yùn)輸規(guī)模等。