繼京東去年向第三方開放自建物流之后,凡客誠品自建的配送公司——如風(fēng)達也開始轉(zhuǎn)型獨立第三方開放物流。日前,如風(fēng)達執(zhí)行總經(jīng)理鄧彬?qū)ν獗硎,如風(fēng)達已低調(diào)完成與凡客之間的資產(chǎn)剝離,轉(zhuǎn)型獨立第三方開放物流,并已在今年開始實現(xiàn)盈利。完成資產(chǎn)剝離后,凡客成為如風(fēng)達的甲方客戶。
自2011年9月起,如風(fēng)達就已經(jīng)開始開放物流,為剝離與轉(zhuǎn)型做準(zhǔn)備,而歷經(jīng)2年時間,如風(fēng)達已將規(guī)模擴大了40%,平均日單量上升到20萬單,高峰期日單量突破40萬!薄嚤
用時2年如風(fēng)達成功剝離轉(zhuǎn)型
事實上,早在2011年,如風(fēng)達就已意識到,如果不做大做強,必然會被吃掉。去年9月,如風(fēng)達快遞被曝裁員2000人,原先覆蓋的城市由26個裁撤至6個,部分城市的配送站點由第三方物流接管。
凡客CEO陳年在此前演講中公開表示,現(xiàn)在凡客對如風(fēng)達進行調(diào)整控制,探尋平衡點。然而在經(jīng)歷一系列的換血調(diào)整,現(xiàn)如風(fēng)達似乎已經(jīng)做到盈虧平衡。
鄧彬在接受媒體采訪時表示,現(xiàn)在,凡客是我們的甲方客戶!白2011年9月起,如風(fēng)達就已經(jīng)開始開放物流,為剝離與轉(zhuǎn)型做準(zhǔn)備,而歷經(jīng)2年時間,如風(fēng)達已將規(guī)模擴大了40%,平均日單量上升到20萬單,高峰期日單量突破40萬!爆F(xiàn)在,如風(fēng)達B2C同等業(yè)務(wù)線上的配送價格實際比“三通一達”還要低。
此外,今年5月,如風(fēng)達對外宣布,已經(jīng)在北京、上海及廣州等一線城市開通全城全境無盲點配送業(yè)務(wù),不管企業(yè)還是個人都能以每公斤8元,多一公斤2元的價格,享受同城配送業(yè)務(wù),實現(xiàn)上門取件業(yè)務(wù),大力拓展一線城市同城業(yè)務(wù)。在鄧彬看來,如風(fēng)達已成功轉(zhuǎn)型為社會化物流企業(yè)。
電商自建物流轉(zhuǎn)型是大勢所趨
“電商自建物流轉(zhuǎn)型‘社會化’是大勢所趨,今后很難再產(chǎn)生大型的電商自建物流,近一年快遞市場最顯著的變化在于,EMS、順豐都已經(jīng)開始參與電商配送的競爭中來,這意味著電商配送環(huán)節(jié)高、中、低端產(chǎn)品線已有足夠豐富的選擇!编嚤蚋嬖V記者,開放物流后的配送成本相比自建物流下降了20%左右。
此外,在鄧彬看來,電商自建物流已經(jīng)過了“圈地”時代,并且很多電商已經(jīng)“吃不飽”,而自建物流又是“燒錢”買賣,要想再自建物流風(fēng)險必然加大。
對于未來的擴張及盈利問題,鄧彬坦言:“我們堅決做直營,現(xiàn)在盈虧平衡,明年或許會做到盈利。
電商分析師魯振旺日前在接受媒體采訪時表示,與凡客剝離后的如風(fēng)達不僅將自負盈虧,凡客也將停止輸血。(沈婷婷)
自建物流成趨勢
劉強東加大物流的投入力度
今年以來,劉強東繼續(xù)加大物流的投入力度:4月初,京東宣布其自營物流已覆蓋全國1000個區(qū)縣,這一數(shù)據(jù)幾乎占到了全國行政區(qū)縣總數(shù)的40%,而且還在不斷增長。截至5月初,京東已構(gòu)建了由6大物流中心、25個倉儲中心、近1000個配送站、200個自提點組成,覆蓋全國1037個區(qū)縣的龐大物流網(wǎng)絡(luò)。
馬云投身物流行業(yè),成立菜鳥網(wǎng)絡(luò)
2013年5月,馬云也投身到了物流行業(yè),成立了菜鳥網(wǎng)絡(luò)。據(jù)了解,菜鳥網(wǎng)絡(luò)不打算建立配送隊伍,也不準(zhǔn)備購買配送車輛,而是集中投資倉儲業(yè)務(wù),在全國各地建立眾多倉庫,以收費的形式,提供倉庫空間給天貓和淘寶上的賣家以及其他電商公司。
評論
消費者需要什么樣的配送服務(wù)
對于網(wǎng)購而言,體驗是關(guān)鍵,消費者也希望得到最好服務(wù),但是不是配送得越快就越好呢?
自京東推出一日三送后,電商之間又開啟了新一輪的服務(wù)戰(zhàn),你快,我更快?删驮诒瓤斓倪^程中誰也沒有注意到效率。
配送速度“快”對于消費者個人來說的確很有效率,可對于電商企業(yè)來說并不是效率,而是成本的損耗,對于社會而言,則是環(huán)境的消耗。上午9時某小區(qū)有一個訂單,配送員急忙送出,下午1點該小區(qū)又有訂單,配送員又要再次送貨上門,配送員每次出門或許配送不了幾單,卻總在不停地忙活。同時,配送車輛不停地游走在城市中,不僅增加了城市交通壓力,車輛廢氣還對環(huán)境造成了污染。
開箱驗貨受歡迎主要是與當(dāng)下的社會信用體系有關(guān),也與服務(wù)質(zhì)量有關(guān),開箱驗貨的確能夠分清責(zé)任,從而維護消費者的合法權(quán)益。但對于物流配送來說,是極大的時間成本消耗。如此看來,電商企業(yè)追求的高質(zhì)量服務(wù)都存在矛盾,電商到底應(yīng)該提供怎樣的服務(wù)才能均衡各方利益?
什么矛盾突出權(quán)衡哪方。一日一送消費者也能接受,對于交通與環(huán)境來說也有利;由于誠信問題,開箱驗貨要高于時間成本,那就推出開箱驗貨?傊,電商的物流配送服務(wù)不能脫離社會
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