搬家公司自身提到過很多的要求,比如“ 1全準(zhǔn)點(diǎn)服務(wù)好,尊客愛貨態(tài)度好,輕裝輕卸搬運(yùn)好,特殊要求完成好; 2不收受煙酒小費(fèi),不接受吃喝招待,不損壞遺漏物品,合理收費(fèi)信譽(yù)好..”我們來解析下這兩點(diǎn)的自我約束。
全準(zhǔn)點(diǎn)服務(wù):
外地咱不說,就光說北京,在北京能到準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)客戶那里的簡直是不可能的。除非很早很早走,但是一般搬家公司車輛都上午會(huì)有兩趟活,8點(diǎn)有一趟,然后10點(diǎn)一趟。由于搬家任務(wù)的不確定,沒有辦法到達(dá)的非常準(zhǔn)點(diǎn)。所以說搬家公司強(qiáng)調(diào)的全準(zhǔn)點(diǎn)服務(wù)是不可能的。
尊敬客戶:
殊不說,搬家公司的員工對(duì)客戶能夠有起碼的尊重就好,有的搬家工人還好,但有的不正規(guī)的搬家公司就是我是大爺?shù)膽B(tài)度,做到這點(diǎn)很難。
不要小費(fèi):
不正規(guī)搬家公司不要小費(fèi),那么這些工人哪來的額外收入。在北京搬家要消費(fèi)都是很正常的事情,尤其是一些不正規(guī)的搬家公司,要起消費(fèi)來簡直是猖狂直覺,要的直接而且給少了還嫌棄。
不抽客戶煙,不喝客戶水:
有一次我朋友搬家,到中午了說請(qǐng)搬家工人吃飯,搬家公司的工人不僅大吃大喝,而且還喝了不少的酒,這點(diǎn)。。。。
其實(shí)作為北京的客戶,對(duì)搬家的要求不那么高,只要搬家順利,沒有別的亂七八糟的事就好,只是有的時(shí)候碰到的搬家公司實(shí)在不讓人滿意。
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