提起百年老店，很多人會(huì)將目光轉(zhuǎn)向日本。日本是世界上公認(rèn)的擁有百年老店最多的國(guó)家，甚至還有傳承上千年的企業(yè)。日企用高質(zhì)量的產(chǎn)品和精湛的服務(wù)詮釋了匠人精神，然而以守業(yè)擅長(zhǎng)的日企因轉(zhuǎn)型不及時(shí)而遭淘汰的也不在少數(shù)�！董h(huán)球時(shí)報(bào)》記者近期在日本參觀了松下旗下一些產(chǎn)業(yè)，明顯感受到這個(gè)明年即將迎來(lái)創(chuàng)業(yè)一百周年的企業(yè)求變的緊迫感。
松下株式會(huì)社專任董事及互聯(lián)網(wǎng)解決方案社長(zhǎng)樋口泰行向記者闡述了革新的必要性，他坦言日企在中國(guó)市場(chǎng)不再擁有明顯的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，而且中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新速度及執(zhí)行效率非日企所能及，因此松下要向解決方案提供商轉(zhuǎn)變，推進(jìn)改革力度，與外部世界步調(diào)保持一致。
樋口泰行在日本是一位名人，不僅因?yàn)樗谏探绲挠绊懥�，更因�(yàn)槠鋫髌娴慕?jīng)歷。樋口原來(lái)是松下焊接部的一名技術(shù)員，后來(lái)選擇攻讀哈佛MBA，學(xué)成之后進(jìn)入波士頓咨詢集團(tuán)、蘋果電腦、康柏電腦公司工作，后又分別就任惠普、大榮、微軟的社長(zhǎng)，所著《我是這樣當(dāng)上總裁的》被奉作為從兵到將的勵(lì)志自傳。今年4月，樋口出任松下互聯(lián)網(wǎng)解決方案公司社長(zhǎng)。這位非典型商場(chǎng)老將對(duì)于在59歲回歸松下用較為少見來(lái)形容，現(xiàn)在日企都在追求變革，會(huì)采用外部有很多經(jīng)驗(yàn)的人。
樋口認(rèn)為，啟用外部人才對(duì)松下的創(chuàng)新大有益處，他說(shuō)：在眾多公司的工作經(jīng)驗(yàn)讓我擁有更多元化的思考方式。日本的大公司特別是經(jīng)歷過日本高速發(fā)展期的公司有共同的特點(diǎn)，即一直用同樣的戰(zhàn)略也能成功。但現(xiàn)在不是當(dāng)年那個(gè)時(shí)代，公司不進(jìn)行改變是不行的。如果總在同一家公司工作，容易不太清楚自己到底哪里做錯(cuò)了，想改變也不能改變。我通過其他公司的經(jīng)驗(yàn)，能看到其他公司正在做什么。
樋口所言非虛。 松下創(chuàng)始人松下幸之助提出了終身雇傭制及年功序列(按照年齡和工齡加薪)等概念，很多日企沿用這些管理制度至今。不過2015年，松下正式廢除了年功序列制，引入內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)制度，提高年輕員工的積極性。松下(中國(guó))在推進(jìn)本地化過程中，還大膽啟用中國(guó)高管，而且日語(yǔ)并非必需條件。
當(dāng)問到如何平衡守業(yè)與創(chuàng)新的問題時(shí)，樋口表示，企業(yè)在成長(zhǎng)中不能迷失，也不能丟掉自己的企業(yè)哲學(xué)。松下幸運(yùn)地?fù)碛兴上滦抑鶆?chuàng)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，一直延續(xù)在企業(yè)的血液之中。要小心的是，創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)有著時(shí)代局限性，我們需要思考它是否適合當(dāng)下？我們不能一直僵化遵從，要把眼光放到外面去看看世界是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的，以獲得最新思維。松下要沿著創(chuàng)業(yè)者的哲學(xué)，在這基礎(chǔ)之上做很多改革和創(chuàng)新。
前段時(shí)間，樋口在中國(guó)街頭看到到處停放著不同顏色、不同公司推出的共享單車，日本駐華大使與他一起感嘆：這樣的事業(yè)再過100年在日本也實(shí)現(xiàn)不了。因?yàn)槿毡居械缆钒踩ǖ确ㄒ?guī)，要推共享單車得先厘清安全責(zé)任等各種問題。很多日本人認(rèn)為，日本各種法規(guī)約束太多，推廣新鮮事物速度太慢。
我發(fā)現(xiàn)中國(guó)人都很有事業(yè)眼光，把很多不可能變成可能，樋口感嘆中國(guó)市場(chǎng)能量與柔軟性的同時(shí)，也堅(jiān)定了求變的決心，松下就好像是自己的房子，住的時(shí)間越長(zhǎng)，東西越多，如果只做加法不做減法，很難發(fā)展。日本以前曾停留在使用廉價(jià)勞動(dòng)力時(shí)代，而歐美企業(yè)早已進(jìn)行B2B轉(zhuǎn)型。松下不僅要從B2C到B2B轉(zhuǎn)型，更強(qiáng)調(diào)要做解決方案而不是單一產(chǎn)品的供應(yīng)商。
《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者此行還走訪了松下的熱加工事業(yè)部及馬達(dá)事業(yè)部，負(fù)責(zé)人無(wú)不強(qiáng)調(diào)：不僅提供單一產(chǎn)品，還要提供安裝調(diào)試、培訓(xùn)、售后維護(hù)等服務(wù)，與客戶成為長(zhǎng)期合作伙伴。同樣，松下住宅公司在給日本居民提供裝修方案時(shí)，也提供家具、電器設(shè)計(jì)方案，以及不動(dòng)產(chǎn)貸款等金融服務(wù)。
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