本報(bào)訊 （記者 左妍）昨天上午7時(shí)30分起，本報(bào)陸續(xù)接到市民來電，反映自家光明奶箱空空如也，原本“每天7時(shí)前新鮮送到”的牛奶不見蹤影。對(duì)此，光明乳業(yè)解釋為物流問題，并表示做好善后工作。今天，光明牛奶準(zhǔn)時(shí)到位。

　　家住浦東南路的張先生告訴記者，平時(shí)早晨7時(shí)前就能收到牛奶，一家三口吃完早飯離家�？勺蛱熘钡剿�9時(shí)出門上班，依然沒見到牛奶的蹤影。張先生在上班路上撥打光明服務(wù)熱線，但無法接通。

　　昨天，記者聯(lián)系到光明乳業(yè)相關(guān)人員，對(duì)方表示，由于月末業(yè)務(wù)量大，物流環(huán)節(jié)出了問題，部分地區(qū)牛奶晚到奶站，導(dǎo)致一些客戶沒有及時(shí)取到牛奶。

　　記者隨后又在光明乳業(yè)的官方網(wǎng)站首頁看到告示，對(duì)“牛奶遲到”事件表示道歉。同時(shí)，光明方面承諾，對(duì)于沒有按時(shí)取到牛奶的訂戶，沒送的產(chǎn)品可以根據(jù)訂戶的意愿退費(fèi)或者補(bǔ)送。

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