不管在什么行業(yè)，服務(wù)好客戶(hù)都是企業(yè)做大做強(qiáng)的硬道理�？爝f行業(yè)更是如此，競(jìng)爭(zhēng)越激烈，快遞企業(yè)更應(yīng)該做好客戶(hù)服務(wù)，讓客戶(hù)有更多的選擇，才能有更多的滿(mǎn)意，更多的業(yè)務(wù)�？缭剿龠\(yùn)以客戶(hù)為中心，以時(shí)效性為重點(diǎn)的同時(shí)，推出更多的服務(wù)給需要的企業(yè)的。多元化時(shí)效產(chǎn)品，讓企業(yè)以更實(shí)惠的價(jià)格，更快的速度，更滿(mǎn)意的服務(wù)把貨物運(yùn)輸出去。
“當(dāng)日達(dá)” 產(chǎn)品：讓企業(yè)最急的貨物以最快速度的送到客戶(hù)手中。今發(fā)今至，即今天寄件今天送達(dá)目的地客戶(hù)手中。承諾時(shí)間：12小時(shí)內(nèi)時(shí)效定義，以寄件時(shí)間（北京時(shí)間）為準(zhǔn)，最晚在12小時(shí)內(nèi)遞送到目的地客戶(hù)手中。
“次日達(dá)”產(chǎn)品：今發(fā)明至，即今天寄件次日送達(dá)目的地客戶(hù)手中，承諾時(shí)間：24小時(shí)內(nèi)。時(shí)效定義：以寄件時(shí)間（北京時(shí)間）為準(zhǔn)，最晚在24小時(shí)內(nèi)遞送到目的地客戶(hù)手中。既滿(mǎn)足客戶(hù)時(shí)效要求，又降低經(jīng)營(yíng)成本。
“隔日達(dá)”產(chǎn)品：今發(fā)后至，即今天寄件隔日送達(dá)目的地客戶(hù)手中，承諾時(shí)間：48小時(shí)內(nèi)。時(shí)效定義：以寄件時(shí)間（北京時(shí)間）為準(zhǔn)，最晚在哪48小時(shí)內(nèi)遞送到目的地客戶(hù)手中。
一個(gè)用心為客戶(hù)服務(wù)的企業(yè)不僅提供多種選擇的產(chǎn)品，還需要獨(dú)一無(wú)二的特色服務(wù)：24小時(shí)晝夜取派和跨省即日件，對(duì)每件貨物進(jìn)行GPS定位,讓客戶(hù)不需要再次擔(dān)心貨物的遺失問(wèn)題。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的快遞市場(chǎng)，只有提供多元化產(chǎn)品，提供獨(dú)一無(wú)二的專(zhuān)業(yè)服務(wù)的企業(yè)才能成為行業(yè)先鋒。
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