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9月21日9點(diǎn)左右,無錫公司客服部邵主管接到福爾波西格林傳送系統(tǒng)(中國)有限公司繆先生的電話,客戶告知有一批輸送帶急需從無錫送至蘇州,但是現(xiàn)在貨還沒有生產(chǎn)出來,要中午11點(diǎn)左右才好,要求當(dāng)天將貨送到收貨人處,同時蘇州有票返貨急需拉回?zé)o錫,明天要對返貨進(jìn)行處理;無錫公司邵主管立即將此信息反饋至楊經(jīng)理處,楊經(jīng)理得知客戶需求后迅速聯(lián)系車輛,并與繆先生進(jìn)行溝通,根據(jù)客戶貨物情況找了一輛6.8米長的貨車安排直送,貨車早早到達(dá)發(fā)貨人工廠,等待貨物生產(chǎn)好以后立即裝車發(fā)往蘇州。

最終此貨在當(dāng)日下午3點(diǎn)前送到收貨人手里,同時將返貨帶回?zé)o錫。楊經(jīng)理親自于次日早上將返貨交到繆先生手上,解決了客戶的燃眉之急!
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