在日本,老齡化程度越來越深,單身家庭、獨居現(xiàn)象已是普通現(xiàn)象,如何解決老人的飲食困難成為了一項社會問題。送餐上門服務最初是由生活協(xié)會和地方政府為提高民眾福利而推出的一項社區(qū)服務。但是要想讓上門套餐的價格比外面超市和飲食店的外賣便宜還真不是件容易的事。為此日本生活協(xié)同聯(lián)合會和地方政府合作,推出了“云計算”的全國點菜、配送和收款“一條龍”管理系統(tǒng),為老人提供上門送餐服務。
從點菜、配送到收款都由具有“云計算”功能的電腦系統(tǒng)控制,成本大大降低。該系統(tǒng)自運行以來,上門送餐數(shù)量不斷增加。山口縣每天配送達3500人次,廣島為4000人次。
在目前中國的各大城市,點餐上門成為很多辦公室人群、獨居人士、大學生的生活方式,“宅”這一現(xiàn)象成為當今許多年輕男女的普遍現(xiàn)象。時尚的年輕一族不僅熱衷“網(wǎng)上購物”,而且對點餐上門服務持有熱情。同理,這對解決中國的老齡化問題的飲食方面起到積極作用。
在全國老齡辦在今年9月公布的最新數(shù)據(jù)顯示,截至2009年底,中國60歲以上老人有1.67億。到2050年,中國老齡人口將達到峰值4.37億。
如果中國也有一款這樣的全國配送系統(tǒng),由采用“云計算”功能的電腦,由于中國地域廣大的特點,系統(tǒng)將按地區(qū)、城市來劃分,最后將各地的信息匯總,形成全國的點菜、配送和收款的“一條龍”管理系統(tǒng),從而為白領階層、老人、工作者或不想做飯的人士服務。
要建立這樣的服務系統(tǒng),需要相應的“智慧物流”體系和城市配送模式來支撐。中國一些企業(yè)已經(jīng)開始采用“云計算”技術在各個領域進行探索,關鍵還是在于中國“智慧物流” 體系的建立,和各地城市配送問題的解決。
老齡化問題不僅是日本的現(xiàn)象,在中國,老齡化問題也日均嚴峻。與其“臨時抱佛腳”、“臨淵羨魚”,不如“未雨綢繆”、“退而結網(wǎng)”。
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