據(jù)了解，在前段時(shí)間，豐巢快遞柜開(kāi)始推出會(huì)員制：普通用戶(hù)可免費(fèi)保管用戶(hù)包裹12小時(shí)，超時(shí)后每12小時(shí)收費(fèi)0.5元，3元封頂，節(jié)假日期間不計(jì)費(fèi)，享兩次免費(fèi)超時(shí)取件體驗(yàn);對(duì)于會(huì)員用戶(hù)來(lái)說(shuō)，會(huì)員月卡5元/月，有效期內(nèi)不限保管次數(shù)，當(dāng)月任意收件，每件可享7天長(zhǎng)時(shí)存放，有效時(shí)長(zhǎng)30天。

5月5日，杭州下城區(qū)東新街道東新園小區(qū)業(yè)委會(huì)官方微信發(fā)布了一份“紅頭文件”，內(nèi)容是小區(qū)業(yè)委會(huì)未與浙江豐巢科技有限公司在關(guān)于豐巢快遞柜收費(fèi)問(wèn)題達(dá)成協(xié)商一致前，將暫停小區(qū)豐巢快遞柜的使用。

而繼東新園小區(qū)停用豐巢快遞柜之后，三塘竹園小區(qū)業(yè)主委員會(huì)也已發(fā)出通知，鑒于豐巢快遞柜在未經(jīng)協(xié)商的情況下于5月6日向業(yè)主收取超時(shí)保管費(fèi)，損害了業(yè)主利益，于5月8日7時(shí)起暫停使用快快遞柜。待和浙江豐巢科技有限公司協(xié)商后，快遞柜將及時(shí)啟用。

豐巢方面，5月9日下午，深圳市豐巢科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“豐巢科技”)發(fā)布《東新園業(yè)委會(huì)事件聲明》稱(chēng)，豐巢依照協(xié)議支付場(chǎng)地費(fèi)為東新園小區(qū)業(yè)主提供服務(wù)，協(xié)議不包含對(duì)于豐巢營(yíng)業(yè)模式和價(jià)格的約束，業(yè)主個(gè)體是否使用，是否愿意成為會(huì)員，我司已在官方渠道提供自由選擇，業(yè)委會(huì)應(yīng)當(dāng)尊重業(yè)主個(gè)人選擇，業(yè)委會(huì)如執(zhí)意繼續(xù)停機(jī)，是嚴(yán)重的違約行為。如對(duì)合作有異議，需遵照合同約定進(jìn)行解決。