12月26日下午2014全國智能物流云峰會暨湖南海驛智能物流園招商啟動儀式12月26日在長沙舉行。會上中國物流與采購聯(lián)合會副會長戴定一教授為大家解讀需求驅(qū)動的經(jīng)濟時代，他表示，智能物流是面向于差異化價值，它所要采用的方法更多的是提倡分工合作來解決資源的共享，流程的協(xié)同，關(guān)鍵技術(shù)是讓我們現(xiàn)在的系統(tǒng)和裝備有更多的選擇功能，來適應(yīng)更多的差異需求。
以下為文字實錄：
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，大家下午好!要求我來講一講智能物流的發(fā)展空間，因為時間很有限，我想在十來分鐘的時間把這個問題講清楚，只能講框架和邏輯。
這個邏輯會涉及到價值觀、方法論、關(guān)鍵技術(shù)。從價值觀的角度來講為什么說智能物流是應(yīng)對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必由之路或者是利器?我們要知道產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型到底包括什么東西?我們所說的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級就全世界范圍來講就是兩個概念，一個是可持續(xù)發(fā)展，綠色的部分，第二個是差異化的價值成為主要的價值開拓方向，也就是說它升級是對傳統(tǒng)工業(yè)化的道路轉(zhuǎn)型升級。
我們知道傳統(tǒng)工業(yè)化生產(chǎn)出來的東西是人們的基本生活用品，所以追求的價值是規(guī)�；①|(zhì)量、數(shù)量、成本。在這個過程當(dāng)中抹煞了各自的個性化差別，因為是初級的需求。但是就全世界而言，我們已經(jīng)到了需求推動經(jīng)濟的時代，而需求的差異化發(fā)展又急速的發(fā)展，我們又面臨新的時代，叫做需求推動，特別是差異化需求的推動，經(jīng)濟怎么發(fā)展?這點全世界都在探索，在工業(yè)界叫做大規(guī)模定制，工業(yè)需要，但是要定制化的生產(chǎn)，個性化的生產(chǎn)。我們的服務(wù)業(yè)也是這樣的，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)�；�是需要的，但是如何去解決標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)�；镱^體現(xiàn)個性化價值、差異化價值，這個全世界都是課題。中國工業(yè)化課程沒有完成，我們?nèi)匀挥写罅康囊?guī)�；�、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化的事情，這點在國外不是主流了，所以帶來的困難我們分不清哪些是工業(yè)化的事情，哪些是全球探索的差異化價值。
中國沒有拿世界上的產(chǎn)業(yè)革命、工業(yè)4.0標(biāo)榜自己。工業(yè)化，我們有很大的任務(wù)，但是要趕上后工業(yè)時代，差異化的發(fā)展道路探索，所以把信息化加上，叫做“兩化”融合，這個是中國特有的國情。這個國情就給我們帶來一些困難，在我們探索工業(yè)化道路和后工業(yè)化的差異化價值的時候，我們往往分不清，所以我們在我們傳統(tǒng)的理念里頭有時候還要用，而且還有效，但是我們可能會發(fā)現(xiàn)越來越有問題。比如說企業(yè)要不要做大做強?要不要通過資本紐帶來集約化、規(guī)模化?這些是傳統(tǒng)工業(yè)化的方式方法，如何體現(xiàn)差異化的價值?這種差異化的價值在某些領(lǐng)域里頭已經(jīng)開始出現(xiàn)，但是并不是說現(xiàn)在大家都面臨差異化的機會，對我們來講要識別。所以從價值論來看，從價值觀來講，所謂的產(chǎn)業(yè)革命開辟的方向，如果你沿著傳統(tǒng)工業(yè)化的道路來講是紅海，競爭越來越激烈。如果開拓差異化，會發(fā)現(xiàn)機會很多，空間很大，細(xì)分沒有窮盡，而且道路越走越寬廣，競爭越來越少，大家越多的是合作。從價值觀來講有這樣的區(qū)別，價值觀引導(dǎo)了產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，引導(dǎo)后來所有的這些變化。所以從價值觀來講，一定講清楚轉(zhuǎn)型升級指的是什么。
第二是方法論，在傳統(tǒng)的價值觀的情況之下，傳統(tǒng)工業(yè)化的道路上我們剛才講了用規(guī)�；⒓s化，用資本紐帶，這些是清晰的道路。但是差異化的過程當(dāng)中我們會發(fā)現(xiàn)資本太多了是一個負(fù)擔(dān)，資源太多了可能是一個虧損的源泉，因此在未來的發(fā)展過程中，資本不要求資源不要求的要求所用。所以提出兩個概念，叫做資源要提倡共享，流程要提倡協(xié)同，用這樣的方法去解決我們差異化價值的開拓。最近，德國有一工業(yè)司有一個頒布，他的金融、服務(wù)都是圍繞著制造業(yè)，制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃基本上把這個問題說清楚了。書的核心有兩條，一條叫做智慧工廠，一條叫做智慧生產(chǎn)，來解決大規(guī)模定制。智慧工廠就是眾多的小企業(yè)在一起互相的分工合作，造成一個新的虛擬工廠，不是資本紐帶，而是一種信息系統(tǒng)，一個標(biāo)準(zhǔn)，一種商業(yè)合作關(guān)系，把產(chǎn)業(yè)群聯(lián)合起來，大家合作生產(chǎn)一個訂單，或者一個產(chǎn)品，對于資源來講，不再是需要擁有了，而是大家合作就好，資源分享就好，共享就好，這樣的情況在中國也會出現(xiàn)，或者已經(jīng)出現(xiàn)。虛擬工廠，分工合作的機會會越來越多。
什么叫做智慧生產(chǎn)?是指流程，一個多樣化的產(chǎn)品可能要經(jīng)過各種各樣的流程去完成，在這個流程過程當(dāng)中來體現(xiàn)各種各樣的變化，使得我們的產(chǎn)品，使得我們的服務(wù)個性化、人性化，需要我們大家合作，就需要流程的協(xié)同。
總的來講，我們的方法論不再偏重于資本，不再偏重于規(guī)模，不再過分的依賴于原有的標(biāo)準(zhǔn)，而是更多的分工合作，來解決價值多樣化的體現(xiàn)，來滿足客戶的最新的需求。因此會出一些大的技術(shù)和方法，依賴于信息技術(shù)或者其他的技術(shù)，實現(xiàn)資源共享，流程的完成，所以今天的藥方是如何解決協(xié)同和共享。所以在這樣的方法論的支撐之下，會有新的理念出來，比如說開創(chuàng)互利、扁平化、去中心等等，所以，未來的產(chǎn)業(yè)形態(tài)和傳統(tǒng)的工業(yè)形態(tài)有很大的區(qū)別，來適應(yīng)價值觀的變化，來適應(yīng)新的生產(chǎn)方式。
最后一點，我想講關(guān)鍵技術(shù)。作為智能或者叫智慧，我更多用智慧，因為智慧包括智能，智慧是講人或者是模擬人的技術(shù)，而智能只能講技術(shù)，不能講人。我們今天的技術(shù)化包括機器設(shè)備的系統(tǒng)能力，也包括人的能力的提升，我們看得更多，看得更遠(yuǎn)，聽得更仔細(xì)，觸覺更靈敏，處理數(shù)據(jù)的能力越來越快，所以現(xiàn)在有可穿戴設(shè)備作為智能化、智慧化的一個發(fā)展方向，來解決人的能力。當(dāng)然更多的是解決機器系統(tǒng)處理問題的能力，叫做智能�，F(xiàn)階段智能技術(shù)或者是智慧技術(shù)為什么能夠解決差異化的價值發(fā)現(xiàn)呢?目的就是說讓我們的信息化技術(shù)，能夠去適應(yīng)差異化價值，差異化服務(wù)的需求，目前我們能夠做的第一步就是有更多的選擇能力。
講到智慧的時候，會講到智慧有層次，最低層次就是選擇能力，其次是學(xué)習(xí)能力，最后是創(chuàng)新能力。機器能干、系統(tǒng)能干的現(xiàn)在只能到達(dá)選擇，而遠(yuǎn)不到學(xué)習(xí)，盡管有非常好的計算機在下棋方面可以戰(zhàn)勝人，說明它有一定的學(xué)習(xí)能力，但是不是目前的主流，當(dāng)然更沒有創(chuàng)新的能力，系統(tǒng)機器沒有創(chuàng)新能力，人都不知道創(chuàng)新有什么規(guī)律，也沒有研究出來。所以眼下我們的智慧，實際上會聚焦在讓我們的系統(tǒng)，讓我們的裝備有更多的選擇能力。
一個簡單的例子來講，電燈開關(guān)，工業(yè)化的電燈開關(guān)就是一開一關(guān)，質(zhì)量好、便宜，那智能開關(guān)是什么?來選擇各種各樣的場景來自動控制，有人沒人，天有沒有黑，這就叫做智能化，根據(jù)新采集的信息來做出選擇，來做判斷，所以它有智能功能。所以眼下我們要解決我們的差異化價值的開掘，智能的主要定位是增加原有服務(wù)或原有產(chǎn)品的選擇機會，來適應(yīng)更多的差異、更多的選擇、更多的客戶群。如果不能做到這一點，談不上智能二字，所以智能的空間就是面對著差異化價值，你能做到差異化的場景越來越復(fù)雜，你的智能水平就越來越高，延著這個來開拓，智能一定是社會的必由之路。
簡單來講，智能物流是面向于差異化價值，它所要采用的方法更多的是提倡分工合作來解決資源的共享，流程的協(xié)同，關(guān)鍵技術(shù)是讓我們現(xiàn)在的系統(tǒng)和裝備有更多的選擇功能，來適應(yīng)更多的差異需求。
這就是我對智能物流為什么是應(yīng)對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一個簡單的邏輯框架。不對的地方請大家批評指正，謝謝大家!
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