家電網(wǎng)購(gòu)如日中天，但是由于物流配送的限制，也讓消費(fèi)者備感麻煩，甚至因此引發(fā)了諸多的消費(fèi)糾紛。為了緩解物流瓶頸，不少網(wǎng)上商城正加快布局物流配送，搶占家電網(wǎng)購(gòu)配送市場(chǎng)。

日前，庫(kù)巴網(wǎng)宣布，其旗下物流部門(mén)一次性面向社會(huì)公開(kāi)招聘200人。借助此次招聘，進(jìn)一步完善配送、倉(cāng)儲(chǔ)、服務(wù)、技術(shù)等系統(tǒng)布局，以滿(mǎn)足不斷發(fā)展壯大的物流配送系統(tǒng)。

庫(kù)巴網(wǎng)市場(chǎng)總監(jiān)彭亮表示，伴隨該網(wǎng)站近幾年的迅猛發(fā)展，原有的物流配送體系已不能完全應(yīng)對(duì)迅猛發(fā)展的電子商務(wù)需求。庫(kù)巴網(wǎng)致力于為消費(fèi)者提供全品類(lèi)的產(chǎn)品服務(wù)，物流配送已經(jīng)成為制約該網(wǎng)站向10億元年銷(xiāo)售額目標(biāo)邁進(jìn)的最大障礙。

　　據(jù)悉，庫(kù)巴網(wǎng)目前在物流配送服務(wù)方面，針對(duì)包含液晶電視、影音設(shè)備、冰洗商品和空調(diào)在內(nèi)的大家電商品，已經(jīng)在46個(gè)城市、221個(gè)市區(qū)實(shí)現(xiàn)了免運(yùn)費(fèi)服務(wù)，基本覆蓋全國(guó)二線(xiàn)以上城市。彭亮表示，庫(kù)巴網(wǎng)物流服務(wù)大提速，相較未提升之前實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵性的跨越性發(fā)展。家電產(chǎn)品有別于其他的快消品類(lèi)，網(wǎng)購(gòu)企業(yè)配送服務(wù)的提升，將有助于消除消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)家電的顧慮。

　　伴隨電子商務(wù)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)B2C企業(yè)迎來(lái)億元規(guī)模發(fā)展時(shí)期。長(zhǎng)期以來(lái)，物流配送被視為是制約網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的瓶頸，但是以卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、京東商城以及庫(kù)巴網(wǎng)為代表的B2C企業(yè)無(wú)不在物流配送環(huán)節(jié)加大投入以及建設(shè)，網(wǎng)購(gòu)的物流短板將被接長(zhǎng)。

　　據(jù)悉，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)滿(mǎn)29元免運(yùn)費(fèi)、支持貨到付款，庫(kù)巴網(wǎng)及京東商城部分城市免運(yùn)費(fèi)、支持貨到付款。尤其以庫(kù)巴網(wǎng)、京東商城為代表的家電網(wǎng)購(gòu)企業(yè)，動(dòng)輒銷(xiāo)售幾千元、上萬(wàn)元的家電產(chǎn)品，做到了支持貨到付款、大部分城市免運(yùn)費(fèi)，這與他們近幾年在電子商務(wù)領(lǐng)域的深耕細(xì)作密不可分。

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心調(diào)查結(jié)果顯示，用戶(hù)反映網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物存在的問(wèn)題中，送貨耗時(shí)、渠道不暢所占比例正呈逐年增加趨勢(shì)。其中，作業(yè)成本高、產(chǎn)品質(zhì)量有損等問(wèn)題，在很大程度上降低了消費(fèi)者的信任感和安全感，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的致命傷。

　　中國(guó)電子商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陸刃波表示，物流配送是電子商務(wù)發(fā)展環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，物流效率的高低直接影響著電子商務(wù)的便捷性，免運(yùn)費(fèi)、貨到付款、物流提速及支付方式等措施的完善，將有助于吸引消費(fèi)者，促進(jìn)網(wǎng)購(gòu)行業(yè)全面、健康發(fā)展。