廣州物流公司報道www.ky188.cn 以前的物流管理模式主要是對內(nèi)部進行管理,主要靠真誠的服務(wù)去抓住自己的客戶。所以,看一個物流企業(yè)的在一年之內(nèi)所取得的成績,多半是看他公司業(yè)績以及完成的先是和評價。但隨著物流不斷的發(fā)展,管理的重心已經(jīng)慢慢的轉(zhuǎn)移到別的地方上。這就是我們以下向大家介紹的新的管理模式。
第一,管理以前是對貨物的轉(zhuǎn)移為目的,增加到現(xiàn)在對貨物對不同客戶進行全方面設(shè)計、處理和解決的管理上。解決不同客戶對服務(wù)的不同需求,所以物流企業(yè)設(shè)置了量向訂做的服務(wù),體現(xiàn)針對性的服務(wù)。這樣使得和客戶的關(guān)系就越來越近,也就更相信更離不開物流企業(yè)對他們的需求。
第二,更多的物流公司把自己的競爭對手成為朋友,共同合作。過去的物流企業(yè)之間都看成是自己的敵人,可是現(xiàn)代的物流不一樣了,為了順應(yīng)更大的競爭,企業(yè)之間成為了合作的關(guān)系,對業(yè)務(wù)進行合理規(guī)劃與運作,使得整體的效益都在不斷提高。
第三,以前的物流都是對企業(yè)活動進行預(yù)知,所以可能造成許多資源浪費和錯失一些好的商業(yè)機會,但是現(xiàn)在的物流企業(yè)不在進行沒有把握的預(yù)測,而是對成員之間進行互換信息,尤其是對需求方面的資料,也就是為客戶做好十足的準(zhǔn)備。
第四,以前的物流企業(yè)對未來市場的分析都是對競爭趨勢來定,在結(jié)合自身的經(jīng)驗作為分析的工具,但是這種方式已經(jīng)阻礙了企業(yè)的發(fā)展,也是很難一下子能改變的過來,所以要想成為物流僥僥者,就要改變一成不變的物流管理模式,建立起策略以及順應(yīng)時代變遷的的管理體系才能夠生存。
第五,過去的財務(wù)都是固定的數(shù)值,而新的財務(wù)評估方案更加看重的是相對之間的數(shù)值,也就是顧客所增加的附加值中占企業(yè)的比重。
第六,為了順應(yīng)社會的競爭形勢,快速響應(yīng)客戶的不同要求,所以各部門也必須更加合作起來,也就要講究程序這一塊,而不是看整體。所以,所以在跨功能,跨企業(yè)程序就是重中之重。
第七,以前的物流企業(yè)為了節(jié)約開支,取得更大的成功,把全部的事業(yè)都攬著自己做,可是事實告訴我們,這樣的工作安排并不能取得成功,反而分散了企業(yè)的重點競爭力。所以現(xiàn)代的物流企業(yè)觀念是非重點項目分包給專業(yè)的企業(yè)來做。自己的精力放在主要的產(chǎn)品服務(wù)上面。
第八,以前的物流企業(yè)都是擔(dān)心信息外漏,就會造成供應(yīng)鏈的相關(guān)企業(yè)企業(yè)無法順利完成作業(yè)。而現(xiàn)在的物流企業(yè)把資源共享,所以供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)更能很好的發(fā)展工作。
第九,在可預(yù)見的未來,任何物流程序均以人力來完成。然而,物流作業(yè)多半需要在各個物流據(jù)點和運輸網(wǎng)絡(luò)中進行,大約有90%的時間,物流主管無法親自加以監(jiān)控。全球化的發(fā)展趨勢,也增加了物流人力資源管理的復(fù)雜度。物流主管必須將以個別人員技能訓(xùn)練的方式,轉(zhuǎn)向知識基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)發(fā)展。
第十,未來許多企業(yè)愿意投入許多資源建立基本會計系統(tǒng),著重在提供增值創(chuàng)造,跨企業(yè)的管理信息,以期能確認(rèn)可創(chuàng)造價值的作業(yè),而非僅在于收益增加,成本升降上。
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