馬云
本報(bào)記者 王佳聲
“不要總是想著改變世界，只有改變自己才能去影響世界�！边@就是他一再強(qiáng)調(diào)的“建設(shè)性的破壞”。
12年間，雖靜處西子湖畔，但心潮卻永遠(yuǎn)澎湃。從一名教師、翻譯，到全球市值最大電子商務(wù)公司的領(lǐng)袖，是無數(shù)創(chuàng)業(yè)青年心目中的偶像。他，就是阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼CEO馬云。
不介意別人說自己能忽悠
9月10日，在杭州舉行的第八屆網(wǎng)商大會(huì)上，馬云壓軸出場(chǎng)，在諾大的舞臺(tái)上口吐蓮花，妙語連珠令現(xiàn)場(chǎng)掌聲、笑聲不斷，高潮迭起。在馬云出場(chǎng)之前，大會(huì)嘉賓、國(guó)際功夫影星李連杰在演講中提到，是馬云“忽悠”自己第四次創(chuàng)業(yè)，推廣“太極禪”。
一上臺(tái)，馬云就接過了李連杰的這個(gè)話茬，“大家說我擅于忽悠，我覺得自己忽悠得還挺對(duì)�！�
他笑言，的確是自己忽悠了李連杰做太極，忽悠了當(dāng)年阿里巴巴的“十八羅漢”搞網(wǎng)購平臺(tái)，忽悠了王中軍成立電影公司，最后還忽悠了眾多懷揣夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)者成為網(wǎng)商。
但馬云表示，“我不后悔，我忽悠得很成功，點(diǎn)燃了很多人心中的火焰，我還會(huì)一直忽悠下去！”
“不過，忽悠也一定要看對(duì)象。我忽悠李連杰一起做‘太極禪’，但我絕對(duì)不會(huì)忽悠趙本山來做這個(gè)事�！瘪R云開玩笑說。
沒想到本命年過得這么痛
今年是阿里巴巴走過的第12個(gè)年頭�！拔移鋵�(shí)早有預(yù)感，12年是一個(gè)本命年，本命年里會(huì)有麻煩，只是沒想到會(huì)有這么多，這么痛，這么苦。” 馬云坦言。
的確，從副總衛(wèi)哲辭職，到淘寶拆分，再到支付寶風(fēng)波，今年阿里巴巴卷入了一系列糾紛，而近幾天連雅虎前CEO巴茨被解雇，馬云也被扯了進(jìn)去�！坝腥苏f雅虎的CEO下了臺(tái)是我害的，其實(shí)跟我一點(diǎn)關(guān)系也沒有�！瘪R云故作委屈狀，“對(duì)別人有太大影響的事最好現(xiàn)在別講，10年后我會(huì)把很多事情和大家分享”。
最近，馬云發(fā)出的“內(nèi)部文件”經(jīng)常被披露出來，成為眾多網(wǎng)商識(shí)別市場(chǎng)行情的風(fēng)向標(biāo)，因?yàn)樗?008年較早地預(yù)測(cè)到了經(jīng)濟(jì)寒冬的到來，并在致員工的內(nèi)部信中警示準(zhǔn)備熬冬。對(duì)于信息泄漏，馬云有幾分小得意地表示，“很多是我故意放出來的�！�
馬云解釋說，因?yàn)橛芯W(wǎng)商寫信給他，說“馬云，你不太厚道，盡管我們不是你付工資的員工，但是我們認(rèn)為我們就是阿里巴巴的員工，很多事你也得讓我們知道。”
馬云當(dāng)場(chǎng)表態(tài)，既然如此，以后90%的致員工的內(nèi)部信，都會(huì)拿出來和廣大網(wǎng)商分享。
讓沒危機(jī)感的大企業(yè)睡不著
“我們對(duì)搶民營(yíng)企業(yè)飯碗毫無興趣，但是對(duì)搖一下國(guó)有企業(yè)很有興趣�！瘪R云的這個(gè)表態(tài)，令在場(chǎng)的中小企業(yè)代表群情激昂，并在微博上迅速成為熱門話題。
“有人問我為什么做搜索引擎，我的答案就是要讓百度睡不著覺。百度如果睡得著覺了，用戶就睡不著覺了�！痹谘葜v中，馬云拋出了“睡覺論”：“我們做支付寶會(huì)讓銀行睡不著覺，進(jìn)入無線互聯(lián)網(wǎng)會(huì)讓電信運(yùn)營(yíng)商睡不著覺。我們就是要毫無畏懼地去建設(shè)性地破壞那些昨天成功的企業(yè)，讓他們睡不著覺�！�
“他們不作出改變，我們就改變自己，并讓用戶看到我們的改變�！痹谘葜v中，馬云再次闡述了自己的哲學(xué)：不要總是想著改變世界，只有改變自己才能去影響世界。這就是他一再強(qiáng)調(diào)的“建設(shè)性的破壞”。
馬云解釋說：“中國(guó)所有的銀行，除了銀監(jiān)會(huì)他們怕，還怕過誰？沒有了，但對(duì)支付寶他們有擔(dān)心，這幾年來很多銀行紛紛降低費(fèi)用讓老百姓能夠體驗(yàn)得更好，我不敢說支付寶有很大的功勞，但還是有點(diǎn)功勞的�！�
馬云更揶揄中國(guó)郵政不懂得與時(shí)俱進(jìn)，“今天有這么多人用電子商務(wù)，我想問中國(guó)郵政想過沒有，今天最大的物流公司已不是他們了”。事實(shí)上，近年隨著電子商務(wù)行業(yè)的興起，增長(zhǎng)緩慢的快遞行業(yè)早已經(jīng)成為制約電子商務(wù)高速發(fā)展的瓶頸，而馬云也早有自己搞物流的打算。
沒有獅子，羚羊們也活不久
“在商海中，競(jìng)爭(zhēng)一定存在，有人經(jīng)常說，某某公司又要挑戰(zhàn)淘寶了，某某公司要打敗阿里巴巴，打敗我們的不是他們，而是我們自己頑固的思想�！瘪R云認(rèn)為，阿里巴巴的下一步，就是為幾千家網(wǎng)商建立一個(gè)良好的生態(tài)系統(tǒng)，并讓網(wǎng)商知道為何而競(jìng)爭(zhēng)，怎么更好地競(jìng)爭(zhēng)。
“把淘寶一拆為四，當(dāng)初的確是很難的決定，但我不這么做，我們會(huì)自以為是。有人說，馬云的成功在于早干了幾年，要是現(xiàn)在一起起步，肯定把你干趴下。好，我就把淘寶一拆為四，你試試看，你干過我，很好；干不過我，十年以后，我每家公司再拆成四家給你看看。”馬云信誓旦旦地說。
在商場(chǎng)中，不是打敗對(duì)手你就算贏了，因?yàn)閷?duì)手太多了。這塊土地要有生物多樣性，我們必須讓各類網(wǎng)商、各類競(jìng)爭(zhēng)者在上面生長(zhǎng)。競(jìng)爭(zhēng)能讓我完善、讓我成長(zhǎng)�！八晕姨叵矚g競(jìng)爭(zhēng)，一聽見‘競(jìng)爭(zhēng)’我就渾身快樂�！瘪R云笑稱。
競(jìng)爭(zhēng)比的是什么？馬云認(rèn)為，比的是如何比對(duì)手更加快樂地完善自己，如何讓對(duì)手越來越惱火，越來越不爽。會(huì)戰(zhàn)者不怒，學(xué)會(huì)和對(duì)手相處，才是最最厲害的。
馬云打了個(gè)比方，獅子去吃羊，絕不是因?yàn)楹扪颍遣坏貌怀�。同樣，打敗�?duì)手，絕不是因?yàn)橛卸嗝磸?qiáng)大，而是對(duì)手頑固自封的思想，不愿意完善自己，使他失去了未來。所以我覺得，只有共贏，只有跟對(duì)手一起玩，活得好的才算贏。沒有獅子，羚羊們也活不久。
三四線城市是驅(qū)動(dòng)內(nèi)需的核心
促進(jìn)內(nèi)貿(mào)的關(guān)鍵在于挖掘內(nèi)需，馬云認(rèn)為，三四線城市是驅(qū)動(dòng)內(nèi)需的核心。怎么驅(qū)動(dòng)？五十年前，沃爾瑪?shù)纳侥贰の诸D先生在美國(guó)三四線城市建了大量的超市，就是利用他的沃爾瑪商場(chǎng)，把貨運(yùn)到三四線城市，使得三四線城市的購買力量一下起來，改變美國(guó)的內(nèi)需市場(chǎng)。然后美國(guó)的進(jìn)口迅速擴(kuò)大，把整個(gè)美國(guó)經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)起來。但今天不可能花20年在三四線城市建超市，誰能快速完成？顯然是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入三四線城市、進(jìn)入中西部地區(qū)。
馬云還公布了一些國(guó)內(nèi)地區(qū)的淘寶交易數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)顯示，西部地區(qū)和邊遠(yuǎn)地區(qū)人民通過網(wǎng)購得以享受大城市一樣的生活，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)發(fā)展內(nèi)貿(mào)和平衡東西部差距也發(fā)揮了相當(dāng)?shù)淖饔谩?/P>
隨著網(wǎng)購市場(chǎng)的高速發(fā)展以及中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的不斷擴(kuò)大，網(wǎng)購消費(fèi)者的數(shù)量和覆蓋面也在隨之不斷增長(zhǎng)和擴(kuò)大。網(wǎng)上商品因?yàn)槌尸F(xiàn)海量、物美價(jià)廉等特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)購物逐漸成為人民群眾喜愛并習(xí)慣的主流消費(fèi)方式之一。
網(wǎng)購不再只是少數(shù)人的應(yīng)用。西部地區(qū)的網(wǎng)購者也可以通過淘寶買到ONLY、曼秀雷敦和BELLE這些以前只有在少數(shù)發(fā)達(dá)地區(qū)才有售賣的品牌；新疆的農(nóng)民可以通過淘寶賣出他們吐魯番瓜田里的哈密瓜，讓這些原產(chǎn)地的哈密瓜能坐上飛機(jī)，“飛”到消費(fèi)者手中。
馬云還公布，中西部上半年網(wǎng)絡(luò)購物增長(zhǎng)速度是98%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了東部，而且今年在中西部三四線城市的銷售額會(huì)過700億。
喬布斯在中國(guó)未必能贏
“前幾天，有個(gè)新聞報(bào)道標(biāo)題是‘中國(guó)為什么出不了喬布斯？’”馬云對(duì)此頗不以為然，“一個(gè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功是跟周圍的創(chuàng)業(yè)氛圍分不開的，美國(guó)經(jīng)過近兩百年資本主義的發(fā)展，在這么肥沃的土地上長(zhǎng)出蘋果公司這樣的樹很正常，而在中國(guó)改革開放30年的淺層土壤中長(zhǎng)出阿里巴巴這樣的樹卻很不容易。”
“你說是黃山上那棵迎客松偉大，還是平原上一棵無比大的樹偉大呢？每個(gè)國(guó)家的土地，誕生的東西是不一樣的。我們不學(xué)會(huì)欣賞自己，就很難超越別人�！瘪R云的表達(dá)很哲學(xué)，“不敢說我們到美國(guó)一定會(huì)贏，但是我們至少在中國(guó)不輸。喬布斯即便是全世界最有名的CEO之一，他到中國(guó)也未必會(huì)贏。每個(gè)地方都有自己的獨(dú)特之處，相信再過50年，再過80年，我們會(huì)讓世界看到更多的大樹，更多有意思的東西�！�
網(wǎng)商要時(shí)刻準(zhǔn)備納稅
“你們每個(gè)人為中國(guó)的內(nèi)需市場(chǎng)激發(fā)起了巨大的作用。”演講中，馬云的“恭維”立刻引發(fā)臺(tái)下眾多網(wǎng)商雷鳴般的掌聲。
“但是作為企業(yè)，不交稅是不道德的，網(wǎng)商更要堅(jiān)信這一點(diǎn)。”馬云話鋒一轉(zhuǎn)，頓時(shí)又讓會(huì)場(chǎng)變得鴉雀無聲�！艾F(xiàn)在雖然不知道國(guó)家什么時(shí)候收稅，但我要說，即使今天國(guó)家不收稅，也要把稅款留在一邊。國(guó)家任何時(shí)候想收你就要交，今天不納稅只是一個(gè)‘蓄水’時(shí)期政府給予我們網(wǎng)商的獎(jiǎng)勵(lì)或紅利�！�
“在這里，我要呼吁所有的網(wǎng)商作好交稅準(zhǔn)備，但這不代表明天就要收稅，可能五年后，也可能十年后，總之，網(wǎng)商企業(yè)也要通過履行納稅義務(wù)贏得社會(huì)的尊重。”馬云鄭重地說。
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