跨越航空快遞在發(fā)展的過程中始終堅守“一諾定達(dá)”的承諾,量身定制給企業(yè)客戶輸送快遞?蛻舻娜魏魏侠淼目爝f要求都盡力去做,客戶都表示很滿意,紛紛給跨越樹起了大拇指。就是因為跨越事事以客戶為先,把客戶利益放在第一位,才形成了跨越良好的口碑。
跨越航空快遞很注重服務(wù)方面的工作?爝f作為一門服務(wù)行業(yè),重要的還是看服務(wù)質(zhì)量,沒有好的服務(wù),就算快遞再快也是徒勞?蛻艋ㄥX不光光是買的一個產(chǎn)品而更多趨向的是買的一個服務(wù)。在跨越,內(nèi)部有完善的培訓(xùn)機制和管理制度。跨越的每一位員工都會用心去服務(wù)客戶,對客戶的每一個問題和要求都會耐心幫助和解決,誠摯服務(wù)每一位客戶。一諾定達(dá),只要是答應(yīng)客戶的就一定在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù),讓客戶真切感受跨越的真情。
跨越航空快遞七余年來,始終秉承“傳愛心、送溫暖,更便利”的企業(yè)使命和“誠信(Faith)正直(Integrity)責(zé)任(Responsibility)服務(wù)(Service)團隊(Team)正直誠信的服務(wù)意識、優(yōu)質(zhì)有責(zé)任感的服務(wù)團隊、一流高效的快遞運營商”的核心價值觀,銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,正努力實現(xiàn)“通過安全、快捷的快遞服務(wù),傳愛心、送溫暖,成為受人尊敬、值得信賴、服務(wù)更好的一流快遞公司”的企業(yè)愿景。
跨越航空快遞一諾定達(dá),為客戶提供快遞、物流等一系列門到門服務(wù),為大客戶量身訂制物流解決方案,并形成了跨省當(dāng)天件、次日達(dá)、隔日達(dá)、代收貨款等特色服務(wù)!限時未達(dá),全額退款”,傳遞跨越快遞“一諾定達(dá)”的承諾!
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