搬家公司老板派人上街清除野廣告
“這個(gè)城市就是一個(gè)移動(dòng)的城市,每天都有人搬來搬去。就是這搬不完的業(yè)務(wù),支撐著搬家行業(yè)一路壯大。
”記者在采訪《19年搬家行業(yè)背后的未知很多》一稿時(shí),順發(fā)搬家公司老板尹貽山的話讓我特別感慨。同時(shí),作為這個(gè)“移動(dòng)城市”的見證人和參與者,他們也有許多別人不知道的煩惱
。
“本來兩輛車都拉不了,預(yù)約的時(shí)候告訴我們要搬的東西很少,一輛車就搬完了;還有虛報(bào)樓層的,本來住6樓,當(dāng)初告訴我們是5樓……”尹貽山說,諸如這類隱瞞事例約占業(yè)務(wù)量的15
%!鞍峒夜臼歉鶕(jù)客戶提供的東西派車,如果不說清楚東西多少,派去的車小了,一車裝不下,要做兩車裝,這樣就會(huì)增加相關(guān)的費(fèi)用了。如實(shí)告知搬家的業(yè)務(wù)量、樓層、距離,是否需
要拆裝……這樣就會(huì)避免很多不必要的麻煩!币O山不愿意過多地評(píng)說客戶,但是這個(gè)入行19年的老人感慨:現(xiàn)在的人不像以前那樣實(shí)誠了!
隨著生活品質(zhì)的提高,越來越多的家庭都會(huì)選擇流行家具、組合家具、豪華家具。但是這些家具在搬家的時(shí)候,給搬家公司帶來了很多意想不到的困難!耙郧暗慕M合柜是整體的,怎么
搬進(jìn)門的就怎么搬出來。但是現(xiàn)代高檔家具都是組合的,購買的時(shí)候由廠家負(fù)責(zé)組裝,拆卸的時(shí)候人家就不管了。而且,現(xiàn)代家具的零部件使用非常繁雜,以液壓床為例:一張床僅螺絲就有
內(nèi)六角、外六角等七八種規(guī)格!币O山告訴記者,很多人以為,將組合柜整體搬運(yùn)上車不就行了,可其實(shí)不然,車輛運(yùn)行中,一晃悠,組合柜里的螺絲扣都報(bào)廢了。此外,現(xiàn)代人喜歡的兒
童上下組合床、高檔酒柜、鋼琴、歐式布藝沙發(fā)等拆裝、搬運(yùn)起來都十分麻煩。
高檔酒柜都是玻璃拼接的,一塊塊拆下來,再裝回去,不僅需要技術(shù),更需要耐心和細(xì)心;如果遇到三角鋼琴,不僅要拆掉琴腿,還要同時(shí)動(dòng)用六個(gè)人一起抬;豪華的布藝沙發(fā)往往寬度
都在1.5米左右,而居民家的大門規(guī)格只有1米多,于是,搬家公司只好將窗戶卸除,通過窗戶搬運(yùn);一些富庶的人家甚至?xí)徇\(yùn)上噸重的玉雕,或者直徑2米多的玉魚缸,這些雕工精良的高
檔玉器也給搬家公司帶來了挑戰(zhàn)……針對(duì)這些隨時(shí)可能出現(xiàn)的新課題,搬家公司不僅定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),還給每一臺(tái)車都配備了世界頂級(jí)的鉆頭和拆裝工具。難怪尹貽山表示,這個(gè)行
業(yè)其實(shí)是個(gè)技術(shù)工種。
冒牌搬家公司做壞了生意,殃及正規(guī)公司,也是尹貽山的一大煩惱。仿冒的投入很低:租兩臺(tái)車,招兩三個(gè)工人,借用市面上知名公司的招牌,一個(gè)搬家公司就成立了。鑒于草臺(tái)班子接
單帶來的各種投訴和尷尬,尹貽山采用了派專人上街除野廣告,向工商部門舉報(bào),直接上門與冒牌搬家公司交涉,在114臺(tái)登記電話等多種對(duì)策,可是,不管怎樣努力,還會(huì)源源不斷地遭遇“
李鬼”的侵犯。
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