【其它】突破傳統(tǒng)銷售模式奢侈品電商的探索之路
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奢侈品電子商務(wù)在中國的發(fā)展可以用“神速”來形容，在整個電子商務(wù)大發(fā)展的環(huán)境下，奢侈品電子商務(wù)的銷售規(guī)模日益增進(jìn)，從艾瑞咨詢研究顯示，中國內(nèi)地2010年奢侈品網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模為63.6億元，2011年交易規(guī)模預(yù)計將達(dá)107.3億元，實現(xiàn)68.8%的年增長。根據(jù)我國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模核算，奢侈品品類占網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模的比例均保持在1-2%之內(nèi)，其2010年占比為1.38%，預(yù)計2011年其占比為1.41%。10年到11年是快速增長的過程，11年到12年雖然由于競爭壓力增大，運(yùn)營成本增加導(dǎo)致增長趨勢放緩，但預(yù)估也會在30%左右的增長份額，從交易規(guī)模來看，2015年我國奢侈品網(wǎng)購交易規(guī)�；�?qū)⑦_(dá)到372.4億元。 在艾瑞咨詢對奢侈品電子商務(wù)研究中還發(fā)現(xiàn)，從奢侈品網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模占國內(nèi)奢侈品交易規(guī)模的比例來看，2010年其滲透率為3.16%，2011年滲透率將達(dá)到4.37%，預(yù)計2015年奢侈品網(wǎng)購占比將達(dá)到8.03%，可見奢侈品網(wǎng)購已經(jīng)逐步被中國的消費者所接受，隨著奢侈品網(wǎng)購的興起，整個行業(yè)也加速了競爭的步伐，面對如此大的市場發(fā)展空間，奢侈品在線購物的網(wǎng)站也在與日俱增，在銷售手段和模式上存在一定的雷同性，目前主要的銷售模式有兩種，一種以美西時尚、Net-a-porter、YOOX為例的開放式銷售模式，另一種以Gilt等為例的限時特賣性質(zhì)的銷售模式，在雷同的銷售模式下，如何差異化凸顯自我優(yōu)勢，贏得客戶的信任與認(rèn)同成為奪取市場份額的關(guān)鍵因素。 對于如何進(jìn)行差異化競爭美西時尚CEO王昊這樣認(rèn)為：“中國的奢侈品消費用戶日趨理性，從最初對價格的要求逐步轉(zhuǎn)化為對款式和新品的要求，因此如何為用戶提供理性奢侈品消費的指導(dǎo)，培養(yǎng)用戶對時尚對美的意識將成為奢侈品電子商務(wù)取勝的關(guān)鍵�！睘榇嗣牢鲿r尚借助自身平臺優(yōu)勢推出新媒體時尚電子讀物——Mzine，旨在通過對流行趨勢的介紹與時尚知識的普及對消費者進(jìn)行引導(dǎo)購物，同時美西時尚把目光瞄準(zhǔn)平板電腦的APP應(yīng)用，把Mzine制作成為一本可以在iPad上進(jìn)行移動閱讀的刊物。 從美西時尚奢侈品用戶調(diào)查問卷結(jié)果來看，65%的用戶對奢侈品信息的來源為時尚類報刊雜志，由此可見，用戶對時尚對奢侈品的了解還是大多通過雜志刊物獲得，但近年來紙質(zhì)刊物很大程度上受到互聯(lián)網(wǎng)沖擊，行業(yè)發(fā)展受阻，日前，英國《衛(wèi)報》稱將縮減印刷版業(yè)務(wù)；美國《新聞周刊》宣布2013年起停止出版印刷版、推出數(shù)字版。連老牌的英國牛津英語詞典都宣布停止退出印刷版，全部改為網(wǎng)上付費閱讀模式，可見電子閱讀模式正越來越多的體現(xiàn)其價值所在，美西時尚CEO王昊認(rèn)為電子刊物有電子刊物的優(yōu)勢，與傳統(tǒng)紙質(zhì)讀物最大的區(qū)別在于與用戶的互動性上。以美西時尚推出的電子刊物Mzine為例，用戶在閱讀的同時如果對編輯推薦的商品感興趣，只需點擊該商品就能立馬連接到該商品的購物頁面，立即就可以將其購買，真正做到讓用戶所見即所得，方便了用戶同時也讓商家獲得了利益。 當(dāng)時尚在線電子雜志結(jié)合奢侈品電子商務(wù)就形成了一種新媒體的購物模式，奢侈品電子商務(wù)利用自身平臺優(yōu)勢，為時尚在線雜志提供商品進(jìn)行拍攝和介紹，雜志又為平臺帶來了用戶，這是一種全新的雙贏模式，美西時尚CEO王昊指出奢侈品電子商務(wù)可以通過在線電子雜志以更豐富的內(nèi)容介紹形式來對平臺上銷售的商品進(jìn)行介紹，彌補(bǔ)了電子商務(wù)本身對文化內(nèi)容介紹缺乏的劣勢，同時用戶在選購奢侈品時，更可以通過對奢侈品背后故事的了解，和品牌文化的了解，來選擇適合自己的商品，也可以通過在線雜志對流行趨勢的了解，穿衣搭配的推薦進(jìn)一步地提升自己的審美價值和品味，因此對于美西時尚來說及時的推出時尚在線電子雜志Mzine就是最為優(yōu)勢的競爭力。 如何突破發(fā)展瓶頸，這對每一個奢侈品電子商務(wù)的網(wǎng)站來說都是避無可避的話題，找到市場突破口，了解用戶需求，發(fā)揮自身優(yōu)勢，將有利于競爭市場，我們期待著更多奢侈品電子商務(wù)能在奢侈品消費市場中找到屬于自己的競爭優(yōu)勢。還可以看看 其他文章，謝謝您的閱讀。
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