如今網(wǎng)絡購物興盛,天貓大促銷,聚美周年慶等網(wǎng)絡商品促銷層出不窮,在日益增長的網(wǎng)絡購物需求下物流壓力劇增,很多客戶對于物流發(fā)貨慢,貨品受損紛紛不滿投訴,在這樣的情況下,易訊網(wǎng)、蘇寧易購等電商紛紛在重要城市自建倉儲物流,京東商城則在原有211限時達的基礎上,進一步推出了“3小時內送達”的極速達和“當日晚間收貨”的夜間配。今后電商巨頭之間比拼的重點將轉向代表未來的物流領域。
自建物流正處于發(fā)展階段
蘇州物流行業(yè)分析師認為,電商自建物流,對消費者而言,能夠提升用戶體驗,享受更周到的服務,對企業(yè)自身而言,提升庫存周轉率,貨款回收及時,保證了電商平臺現(xiàn)金流靈活運行。電商物流運行速率的提升,對于盤活傳統(tǒng)行業(yè)、提升社會效率、促進經(jīng)濟增長方面都具有積極作用。
庫存壓力大已成為電商常見的問題。很多企業(yè)的庫存量超過了風險控制線,面臨現(xiàn)金流斷鏈的壓力。淘寶、天貓、京東等電商平臺則明顯有效緩解了部分網(wǎng)上營銷企業(yè)的壓力,分流承擔了部分庫存。對于農(nóng)產(chǎn)品而言,電商物流的發(fā)展則明顯減少了農(nóng)民種植的農(nóng)產(chǎn)品和消費者之間對接的環(huán)節(jié),增加了農(nóng)民收入。電商自建物流讓供貨商的生產(chǎn)、全國物流布局更加精準,減少物品的流動,降低了整個社會化物流成本。
電商物流發(fā)展雖然迅速,但仍存在問題。首先是前期投入資金量巨大,自建物流模式難以復制。此外,必須保持足夠的業(yè)務量,才能維持獨立物流正常運轉,否則會有虧損的風險。二是自建物流帶來不必要的貨物積壓。一些電商的自建物流系統(tǒng)是先讓品牌商將貨品放在電商的倉庫中,產(chǎn)生訂單后,由電商完成訂單生產(chǎn)與配送。雖然配送速率明顯提升,但弊端是無法有效控制大量退換貨帶來的高成本,尤其對供應鏈響應要求較高、季節(jié)性明顯的品牌服裝企業(yè)而言,增加了很多額外的供應鏈成本。
老牌蘇州物流公司全程物流在《2012-2016年中國現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及投資風險分析報告》中指出,電商的迅速發(fā)展對于增加就業(yè)、提高政府稅收、促進經(jīng)濟增長會起到至關重要的作用。然而由于高昂的自建成本,因此中小電商難以復制自建物流模式,應該試圖尋求與大型電商平臺的合作,而大型電商也應注重處理供應鏈運營,以及業(yè)務量的問題,切實發(fā)展自建物流,為客戶帶來優(yōu)秀的用戶體驗。
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