廣州大眾搬家公司（總部）是一家專(zhuān)業(yè)從事居民搬家、辦公室搬遷、工廠搬家、大型設(shè)備吊裝移位、鋼琴搬運(yùn)、廣東省內(nèi)長(zhǎng)短途搬家等業(yè)務(wù)，秉承著“誠(chéng)信、高效、安全、專(zhuān)業(yè)”的服務(wù)理念。擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的搬家團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的搬運(yùn)設(shè)備和安全保障措施，一直以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo)，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量，贏得了廣大客戶(hù)的信任和好評(píng)。
【服務(wù)內(nèi)容】
1、家庭搬家：小型搬家、居民搬家業(yè)務(wù)、專(zhuān)業(yè)拆卸、打包、運(yùn)輸、組裝各類(lèi)大中小型家俱及專(zhuān)業(yè)搬鋼琴等；提供各類(lèi)廂貨、面包、金杯等；
2、公司搬遷：長(zhǎng)短途搬運(yùn)、辦公室，寫(xiě)字樓及單位、企業(yè)、院校搬遷等；
3、搬廠服務(wù)：專(zhuān)業(yè)搬機(jī)器、大型設(shè)備、精密儀器等；
4、吊裝服務(wù)：重型設(shè)備移位、吊裝等，叉車(chē)及特種專(zhuān)用車(chē)輛；
5、空調(diào)服務(wù)：提供空調(diào)拆移機(jī)、維修、加雪種、清洗、保養(yǎng)；
6、清潔服務(wù)：家政清潔、單位清潔、外墻清洗、管道清洗、綠化養(yǎng)護(hù)等。
【服務(wù)流程】
受理搬家，客戶(hù)投訴必有答復(fù)，搬完后付款，不滿(mǎn)意可反饋。
1、電話專(zhuān)人接待客戶(hù)：電話咨詢(xún)，初步了解客戶(hù)搬家日期、搬家路線、是否需要提供箱，及是否有貴重物品，如鋼琴、保險(xiǎn)柜等；
2、電話報(bào)價(jià)：經(jīng)電話咨詢(xún)后，若需搬遷家俱不多，則屬于小型搬家，約1-2車(chē)，可利用電話報(bào)價(jià)。
3、簽定口頭協(xié)議，免上門(mén)估價(jià)：若為大型機(jī)關(guān)團(tuán)體，需搬遷的家俱物品數(shù)量較多，則屬于大型搬家，我公司則備有業(yè)務(wù)員，免上門(mén)估價(jià)，并提供搬遷建議、解說(shuō)及注意事項(xiàng)；
4、簽定搬遷合現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后可馬上簽定搬遷合同；可帶 。
5、分派合適的車(chē)輛及搬運(yùn)工人，再按客戶(hù)所指定的吉日吉時(shí)，人車(chē)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)；
6、定位服務(wù)：按客戶(hù)家俱物品分類(lèi)，順序上車(chē)，抵達(dá)新居后，再按客戶(hù)指定位置合理安放；
7、滿(mǎn)意才付費(fèi)：搬遷完畢后，檢查物品有無(wú)丟失及損壞現(xiàn)象，要讓客戶(hù)滿(mǎn)意才付費(fèi)；
8、損壞理賠：搬遷過(guò)程中，如有不慎而導(dǎo)致家俱或任何物品損壞，我公司有專(zhuān)人負(fù)責(zé)接洽理賠事宜，尊重員工價(jià)值強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神確保用戶(hù)滿(mǎn)意。