做電商的人應(yīng)該都要認(rèn)清一點(diǎn),那就是意識(shí)到一個(gè)高效的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的重要性,關(guān)于這一點(diǎn),行業(yè)已經(jīng)漸漸擺脫過(guò)分關(guān)注店鋪本身建設(shè)的階段,轉(zhuǎn)向了整合電商運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)中的每一個(gè)階段,這樣做的好處就是能夠通過(guò)提升每一個(gè)小階段的效率,使其環(huán)環(huán)相扣,最終讓做電商的效率得到類似1+1>2的提升。
那么在這么多環(huán)節(jié)中也顯得尤為重要的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)在雙11期間到底如何運(yùn)轉(zhuǎn)呢?
接下來(lái)就以發(fā)網(wǎng)作為例子來(lái)分兩點(diǎn)分享一下。
一、倉(cāng)網(wǎng)規(guī)劃
倉(cāng)網(wǎng)規(guī)劃是宏觀上的業(yè)務(wù)建設(shè)。
是建立對(duì)自己的業(yè)務(wù)有著非常全面、綜合考慮的基礎(chǔ)上的,其中包括資金運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)范圍、發(fā)展愿景、往年數(shù)據(jù)等重要的方面,而到了雙11這個(gè)節(jié)點(diǎn),更需要考慮到增設(shè)臨時(shí)倉(cāng)的需求,其中配套的人員,設(shè)備,技術(shù)系統(tǒng)也要隨之跟上,不然將會(huì)使倉(cāng)庫(kù)變的混亂不堪,難以管理。

二、倉(cāng)庫(kù)優(yōu)化
正如前文所說(shuō),在雙11期間,貨物和包裹是平時(shí)的幾倍甚至是幾十倍,所以就必須提前做好倉(cāng)庫(kù)優(yōu)化的工作,其中包括庫(kù)存盤點(diǎn)、庫(kù)區(qū)規(guī)劃、設(shè)備添置三個(gè)主要方面的準(zhǔn)備。

1.庫(kù)存盤點(diǎn)
庫(kù)存盤點(diǎn)的重要性相信做電商倉(cāng)儲(chǔ)的都清楚,特別到了雙11這個(gè)節(jié)點(diǎn)更是非常必要,但是有不少倉(cāng)儲(chǔ)公司為了短期的利益,把盤點(diǎn)時(shí)間縮減,只盤點(diǎn)主款甚至不盤點(diǎn),到了雙11才發(fā)現(xiàn)庫(kù)存超量或者庫(kù)存不足,導(dǎo)致的損失將遠(yuǎn)大于為了盤點(diǎn)耗費(fèi)的人力和財(cái)力。
發(fā)網(wǎng)在這方面就深知盤點(diǎn)的作用,在最合適的時(shí)間即雙11前一周到兩周進(jìn)行盤點(diǎn),同時(shí)在盤點(diǎn)的過(guò)程中針對(duì)雙11爆款、主流款等主要貨物進(jìn)行規(guī)劃,利用好庫(kù)區(qū)的面積,達(dá)到效率最大化。
2.庫(kù)區(qū)規(guī)劃
庫(kù)區(qū)規(guī)劃特別考驗(yàn)一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)公司的實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),需要做到配合客戶銷售策略,為雙11重新規(guī)劃各倉(cāng)庫(kù)布局,最大限度地提高倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)存能力和作業(yè)能力,同時(shí)還需要配套相應(yīng)的雙11臨時(shí)揀貨人員來(lái)保持分揀通道順暢,做到高效的訂單操作。

以下將分點(diǎn)具體說(shuō)明庫(kù)區(qū)規(guī)劃的做法
a.作業(yè)功能區(qū)位設(shè)置
根據(jù)庫(kù)內(nèi)的作業(yè)需要,設(shè)置多種作業(yè)功能區(qū),如存貨區(qū)、理貨區(qū)、流水線、入庫(kù)區(qū)、出庫(kù)區(qū)、預(yù)包區(qū)、配送區(qū)、通道以及輔助作業(yè)區(qū)等。明確劃定這些功能區(qū)后,倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)按其作業(yè)內(nèi)容在其特定的功能區(qū)內(nèi)作業(yè),保證作業(yè)井然有序,不會(huì)使各項(xiàng)目相互影響,物料之間出現(xiàn)錯(cuò)亂。
b.庫(kù)位擺放及碼位
貨架存儲(chǔ)區(qū):
立體貨架按照產(chǎn)品系列、銷售方案,同步調(diào)整擺放;同一個(gè)套餐及關(guān)聯(lián)套餐相鄰擺放,爭(zhēng)取最大程度的縮短單個(gè)訂單揀貨路徑;地拖庫(kù)位同步復(fù)制立體貨架,暢銷品靠近立體貨架、就近擺放,縮短暢銷產(chǎn)品補(bǔ)貨路徑,并可以完成地拖庫(kù)位同步揀貨。
堆垛方式的設(shè)置:
堆碼便于對(duì)貨物進(jìn)行維護(hù)、盤點(diǎn)等管理。貨物在入庫(kù)前首先明確存放的貨位,減少不必要的重復(fù)倒運(yùn)。入庫(kù)時(shí)通過(guò)WMS系統(tǒng)很容易查詢到相應(yīng)貨物在倉(cāng)庫(kù)的堆放信息,將同一SKU貨品堆放在同一貨位上,提高倉(cāng)庫(kù)空間的使用率。

c.設(shè)置補(bǔ)貨區(qū)
這個(gè)環(huán)節(jié)是大促的中樞環(huán)節(jié),補(bǔ)貨環(huán)節(jié)掉鏈子,后續(xù)的作業(yè)將會(huì)全部中斷。
在每個(gè)揀選區(qū)位附近設(shè)定相應(yīng)補(bǔ)貨區(qū),并要求在貨物的外箱(包)上標(biāo)識(shí)出揀選對(duì)應(yīng)的貨位號(hào),讓補(bǔ)貨行為更簡(jiǎn)便。并盡可能在揀選區(qū)域或貨架上置放更多產(chǎn)品以減少補(bǔ)貨頻率。
d.增加快遞直發(fā)區(qū)
雙11訂單出貨體量大,發(fā)網(wǎng)與快遞公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)資源共享和調(diào)配,特別在發(fā)網(wǎng)嘉善倉(cāng)A倉(cāng)、B倉(cāng)、C倉(cāng)中一共騰出500㎡用于快遞公司在雙11期間做為發(fā)網(wǎng)的直發(fā)區(qū)域,并建立24小時(shí)快遞網(wǎng)點(diǎn)小組。為倉(cāng)庫(kù)及時(shí)發(fā)貨提供了全方位保障,從源頭杜絕爆倉(cāng)。快遞員可直接在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)完成包裹的調(diào)撥,并運(yùn)輸?shù)桨瓦_(dá)目的地的中轉(zhuǎn)中心完成配送。
3.物料和設(shè)備準(zhǔn)備
如果說(shuō)倉(cāng)庫(kù)本身是一名善戰(zhàn)的士兵,那么物料和設(shè)備就是士兵手中最為重要的武器了,必須要做到備好、調(diào)整好,達(dá)到雖然能夠用上的狀態(tài),為了節(jié)省成本,雙11期間甚至可以進(jìn)行器材租借,關(guān)鍵的要看每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的不同需求。

a.常規(guī)物料準(zhǔn)備
高速打印機(jī)、熱敏打印機(jī)、熱敏紙、電子秤、電腦(提前裝好EDB)、鼠標(biāo)、鍵盤、掃描槍(提前測(cè)試好)、大小打包器、包裝袋(無(wú)快遞名稱的空白包裝袋),紙箱丶各類填充物、超市小推車、膠帶、面單、包裝箱、防雨布等準(zhǔn)備到位。
b.設(shè)備投入
庫(kù)內(nèi)配置大型流水線、小型流水線、PDA、堆高機(jī)、液壓車、電動(dòng)托盤搬運(yùn)車、高位貨架及可伸縮叉車、自動(dòng)打包機(jī)、氣柱機(jī)、塑封機(jī)。
c.多功能單元折疊桌
可以靈活組裝,根據(jù)作業(yè)需求,臨時(shí)搭建操作流水線,減少操作使用面積。還能防止雙11后桌子大量閑置的情況。
d.電子標(biāo)簽
系統(tǒng)對(duì)多個(gè)訂單進(jìn)行波次優(yōu)化集中揀貨,按貨位號(hào)排序,批量揀貨。電子標(biāo)簽分揀設(shè)備高效分揀,可提高整個(gè)訂單作業(yè)的準(zhǔn)確性和效率(尤其適合多SKU產(chǎn)品的訂單作業(yè))。傻瓜式分揀操作簡(jiǎn)單,臨時(shí)工經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)即可操作,有效解決了雙11期間倉(cāng)庫(kù)熟練工緊缺的難題。
e.復(fù)核管分揀車
采用高強(qiáng)度復(fù)合管和全靜音腳輪,使用時(shí)沒(méi)有任何聲音,可靈活組裝。適合服飾、飾品等行業(yè)。
f.可視化監(jiān)控
加強(qiáng)智能倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)對(duì)所有貨物情況和作業(yè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。把流水線上每個(gè)訂單復(fù)核包裝的作業(yè)環(huán)節(jié)記錄下來(lái)并保存,訂單作業(yè)全程可追溯。當(dāng)訂單出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),可查詢錯(cuò)誤環(huán)節(jié),作為糾紛鑒定的依據(jù)。
倉(cāng)庫(kù)管理非常重視實(shí)踐,理論儲(chǔ)備是必需品,但之后的實(shí)際操作更需要用心,根據(jù)每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的不同點(diǎn),來(lái)進(jìn)行規(guī)劃,這樣做,才能最大化的利用起倉(cāng)庫(kù)來(lái)
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