申通快遞品牌初創(chuàng)于1993年,公司致力于民族品牌的建設(shè)和發(fā)展,不斷完善終端網(wǎng)絡(luò)、中轉(zhuǎn)運輸網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)三網(wǎng)一體的立體運行體系,立足傳統(tǒng)快遞業(yè)務(wù),全面進(jìn)入電子商務(wù)物流領(lǐng)域,以專業(yè)的服務(wù)和嚴(yán)格的質(zhì)量管理來推動中國物流和快遞行業(yè)的發(fā)展,成為對國民經(jīng)濟(jì)和人們生活最具影響力的民營快遞企業(yè)之一 。
進(jìn)入21世紀(jì)之后,隨著中國快遞市場的迅猛發(fā)展,申通快遞的網(wǎng)絡(luò)廣度和深度進(jìn)一步加強(qiáng),基本覆蓋到全國地市級以上城市和發(fā)達(dá)地區(qū)地市縣級以上城市,尤其是在江浙滬地區(qū),基本實現(xiàn)了派送無盲區(qū)。
品牌發(fā)展
經(jīng)過二十年的發(fā)展,申通快遞在全國范圍內(nèi)形成了完善、流暢的自營快遞網(wǎng)絡(luò)。截至目前,公司共有獨立網(wǎng)點及分公司1100余家,服務(wù)網(wǎng)點及門店8000余家,從業(yè)人員15萬人。各轉(zhuǎn)運中心和網(wǎng)點公司全部配備監(jiān)控設(shè)備,并在上海、北京、廣州等大城市安裝了10余臺大型安檢機(jī)。2013年“雙十一”期間,申通快遞最高日票件量突破1500萬票,再次刷新歷史數(shù)據(jù)。
公司耗資近億元開發(fā)"申通E3快遞軟件系統(tǒng)平臺",包括"快遞業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、無線GPRS數(shù)據(jù)采集傳輸系統(tǒng)、稱重計費系統(tǒng)、航空業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、車輛運營管理系統(tǒng)、客服投訴受理系統(tǒng)、客服呼叫中心系統(tǒng)、電子商務(wù)(淘寶業(yè)務(wù))接單系統(tǒng)"等 。目前,全網(wǎng)絡(luò)共使用GPRS手持終端20000余支,將實現(xiàn)業(yè)務(wù)員人手一把巴槍。歷年來,公司的服務(wù)質(zhì)量逐步提升,公司的品牌和形象統(tǒng)一建設(shè)也在穩(wěn)步推進(jìn),成為國內(nèi)快遞網(wǎng)絡(luò)最完整、規(guī)模最大的民營快遞體系之一
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