【貨物流程】
取貨:本公司接到客戶委托后一小時(shí)內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨。
包裝:嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝、整理。
發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。
派送:貨到之后立即通報(bào)收貨人、按時(shí)送貨上門。
【服務(wù)保障】
1、通過(guò)電話準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度,解除后顧之憂。
2、每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話,在貨物到站當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系,通過(guò)電話通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。
3、隨車備有客戶信息反饋單,隨時(shí)了解運(yùn)輸過(guò)程中的意見和建議。
4、公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細(xì)記錄,交由操作部門具體操作,由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。
5、建有司機(jī)檔案,可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效件、復(fù)印件及。公司員工都能做到客戶是我們的一切,視貨物為私有財(cái)產(chǎn),而提供好的保護(hù)和服務(wù)。
6、公司操作人員素質(zhì)全面,公司建有一套完整的物流工作流程體系,從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負(fù)責(zé),能及時(shí)有效處理好具體事宜,全天24小時(shí)服務(wù)。
7、中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司保險(xiǎn)協(xié)議單位,可預(yù)約保險(xiǎn)。
聯(lián)系我時(shí)請(qǐng)說(shuō)明是在<好運(yùn)物流網(wǎng)>上看到的,有優(yōu)惠哦!謝謝!