在深圳這個(gè)地方有很多的外地港人,他們住在深圳比較繁華的公寓里,大部分的人普通話說得還可以,能夠正常的和人交流?墒且灿行┤斯饴牭枚瑓s不會(huì)講普通話。昨天我們深圳搬家公司接線員小王,就遇到了這樣的事情。家住在福田香蜜湖的況先生是一個(gè)香港人,他在詢問搬家價(jià)格的時(shí)候講的是廣東話,剛好小王對(duì)廣東話又不是很懂。好在況先生能聽懂普通話,況先生每報(bào)一件物品,小王再重復(fù)一遍,有的物品況先生就說“!,沒有的物品況先生就說“母”。當(dāng)問到移動(dòng)電話的時(shí)候就碰到了一點(diǎn)小麻煩,廣東話跟普通話在數(shù)字上是有很大的差別,要想辨別清楚確實(shí)有點(diǎn)小困難。好在數(shù)字只有十位數(shù),小王又選擇了上面的方式再次和況先生進(jìn)行一次溝通,在確定了電話號(hào)碼以后,小王就用手機(jī)發(fā)短信的方式的留下了況先生的搬家地址及搬家時(shí)間。單子定下來以后,小王這才松了一口氣。心想要是雙雙都懂一些對(duì)方語言,就能減少一些不必要的麻煩,也會(huì)和客戶之間保持良好的溝通該多好。‰娫挘0755-83108176,本文由中信順深圳搬家-深圳搬家公司發(fā)布,轉(zhuǎn)載請注明出處http://www.zxsfbq.com !
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